按照省生態(tài)廳的統(tǒng)一部署，全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)集中組織開展“傾聽民意，服務(wù)基層，解決難題，推動發(fā)展”為主題的企業(yè)服務(wù)日活動。攀奇與各行業(yè)各企業(yè)負(fù)責(zé)人一同參加了該活動，通過面對面的交流、心貼心的服務(wù)，積極解決企業(yè)面對的各類難題。針對危險廢固，各個企業(yè)負(fù)責(zé)人都積極的交流了企業(yè)存在的問題以及其他企業(yè)解決問題的心得，沒有妥善處理方式的難題，也由生態(tài)環(huán)境局各個部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場解答。

河南攀奇重工成立至今就專注于各類再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)的各類設(shè)備研發(fā)、制造、銷售。企業(yè)依據(jù)研發(fā)、制造、銷售的主要經(jīng)營項(xiàng)目，成立了以產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)中心、產(chǎn)品銷售中心、客戶服務(wù)中心、文化宣傳中心為主的部門結(jié)構(gòu)體系，始終將滿足客戶的需求作為攀奇工作的首要目標(biāo)。

液壓打包機(jī)只有3個螺絲缸蓋如何拆，在打包機(jī)使用前期，如果出現(xiàn)融合不完整， 或沒有徹底融合的情況，可能是氣壓不足或者是進(jìn)氣口太小，沒有足夠的資源支撐完全熔接。這時候可以調(diào)整氣壓，或者是更換大的氣管來解決。如果是已經(jīng)長期使用的設(shè)備，逐漸出現(xiàn)熔接不完整的情況，大概率是氣管中有了雜質(zhì)沉淀，影響了空氣進(jìn)入，或者是需要對管道內(nèi)部進(jìn)行清潔。

作為南方地區(qū)屈指可數(shù)的大型、專業(yè)的鑄造企業(yè)，英德市粵華鑄造有限責(zé)任公司始終秉承“科技先導(dǎo)、創(chuàng)新驅(qū)動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的理念，先后與多所高校建立專家工作站。經(jīng)過粵華鑄造的精挑細(xì)選，河南攀奇一路過關(guān)斬將成為粵華的設(shè)備供應(yīng)商，經(jīng)過多次愉快的合作，粵華多次為攀奇提供機(jī)會，兩家企業(yè)順利成為了戰(zhàn)略合作伙伴。粵華鑄造有限公司，主要經(jīng)營轎車轉(zhuǎn)向節(jié)、離合器壓盤、高端客車制動鼓等鑄件，攀奇依據(jù)粵華的異形件需求，為粵華量身定制了適合粵華產(chǎn)品的大型剪切機(jī)系列，為此攀奇研發(fā)團(tuán)隊特意針對粵華重新優(yōu)化了剪切刀的動作，使剪切的鑄件更為精準(zhǔn)，生產(chǎn)效率進(jìn)一步提升。

攀奇鱷魚剪切機(jī)具有與眾不同的剪切模式，可快速完成剪切工作，工作效率提升50%，可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度，加大回收公司的倉儲空間，因此鱷魚剪切機(jī)受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨(dú)立研究發(fā)明，通過再各類不同剪切機(jī)上多次檢測實(shí)驗(yàn)，逐漸應(yīng)用到在售產(chǎn)品線中。

五一勞動節(jié)到了，攀奇舉辦了五一產(chǎn)品優(yōu)惠活動，通過攀奇官網(wǎng)或者電話最終成交的客戶都可以獲得部分產(chǎn)品9折的優(yōu)惠。攀奇重視企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，擅于利用互聯(lián)網(wǎng)資源的轉(zhuǎn)化。因此攀奇在2019年與鄭州悉知科技有限公司進(jìn)行了合作，對企業(yè)中文官網(wǎng)進(jìn)行了升級，優(yōu)化內(nèi)容的同時，重新梳理了內(nèi)容轉(zhuǎn)化部分，給客戶提供更好的網(wǎng)站體驗(yàn)。

在對新產(chǎn)品的測試與市場投放上，攀奇更加嚴(yán)謹(jǐn)。以全自動剪切機(jī)為例，攀奇歷經(jīng)1年完成了全自動剪切機(jī)的全部研發(fā)工作，并制造了樣機(jī)，為了測試樣機(jī)可能存在問題與隱患，攀奇的工程師們反復(fù)實(shí)驗(yàn)、反復(fù)測試，將操作中需要注意的問題一一列出，形成操作手冊，確認(rèn)不回出現(xiàn)其他安全問題后，才投入市場進(jìn)行銷售。

液壓打包機(jī)只有3個螺絲缸蓋如何拆，**，攀奇為了進(jìn)一步減少人工，在打包機(jī)的高端系列產(chǎn)品上，安裝了物料探測裝置，人工只需要將物料放在對應(yīng)的識別區(qū)域即可，不需要再進(jìn)行整理，設(shè)備在工作時會自動甄別物料所在位置，主動將物料吸附在打包功能范圍內(nèi)，進(jìn)入到打包程序，人工可直接在出口來檢測生產(chǎn)狀態(tài)即可。

“選擇攀奇就是選擇了產(chǎn)品質(zhì)量”，這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠經(jīng)理給攀奇產(chǎn)品評價，攀奇客戶維保經(jīng)理聽到熱淚盈眶。沒有什么能比客戶的肯定更值得攀奇人的驕傲。攀奇將滿足客戶需求、實(shí)實(shí)在在解決客戶的問題視作目標(biāo)，踏踏實(shí)實(shí)將每個客戶服務(wù)好。攀奇的沒有什么客戶維護(hù)策略，靠的都是每個攀奇人真誠、熱忱的心。