2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

河南攀奇重工科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)與一身的再生產(chǎn)資源處理行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，擁有多個占地約15000㎡研發(fā)生產(chǎn)基地，300+優(yōu)質(zhì)技術(shù)人員，具有先進的研發(fā)實力，精良的制作工藝，具有全線的進口檢測設(shè)備，以及通過ISO9001認證的國際化的生產(chǎn)流程管理。通過10年的發(fā)展，攀奇重工陸續(xù)為500+客戶提供高性價的行業(yè)解決方案。在現(xiàn)代發(fā)展中，攀奇又與多家科研機構(gòu)、大學合作，不斷提升技術(shù)人員水平，不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù)，持續(xù)為再生資源行業(yè)添磚加瓦。

在剪切機的日常使用中，最經(jīng)常發(fā)生的故障就是通電后液壓缸沒有動力的情況，一般這種情況都發(fā)生在液壓缸溢流閥被堵塞。堵塞的原因主要有兩種，一種是長期使用品質(zhì)不高的液壓油，導致油內(nèi)的雜質(zhì)沉積在溢流閥中，導致溢流閥阻塞；另一種是因為部分機器使用環(huán)境惡劣，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料未能及時清理，導致焊渣、小鐵屑隨著機器運作堵塞了溢流閥導致了故障。

坐落于鞍山市千山區(qū)向陽山境內(nèi)的向陽畜牧業(yè)專業(yè)合作社，專業(yè)養(yǎng)殖以豬、牛、鵝為主的家畜類動物。向陽畜牧購買各類飼料原料，通過自主加工、發(fā)酵等過程，將原來發(fā)酵為適合動物食用的飼料，這種經(jīng)過自加工的飼料更適合不同動物的營養(yǎng)需求，同時也購買廢料與購買成品飼料相比成本也更為低廉。攀奇科技協(xié)助向陽畜牧選擇適合畜牧業(yè)飼草的打包機，并幫助向陽畜牧裝包密封，使各類飼料原料自然發(fā)酵，有益于動物的吸收，提高家畜2%的成長率。兩家企業(yè)的合作，互利共贏，極大的提升了雙方的經(jīng)濟效益同時又為環(huán)境做出了巨大的貢獻。

攀奇打包機系列中大部分發(fā)產(chǎn)品都是非常節(jié)約成本的，主要體現(xiàn)在打包材料的 使用上，攀奇針對不同產(chǎn)品的打包機使用的打包材料不同，但都與使用的材料有關(guān)如果打包針織品類，主要使用紡織品布帶，如果是金屬類產(chǎn)品則需要使用困扎材料無論是紡織品布帶，還是困扎材料，都可以由廢舊物品生產(chǎn)，在購買這些材料上的成本非常低，半自動打包機如何調(diào)快。

半自動打包機如何調(diào)快，展望未來，攀奇勢必將面臨更多、更大的困難，首先要面臨市場不斷變化帶來的對新產(chǎn)品的需求，其次隨著全球?qū)Νh(huán)境的重視，對機械設(shè)備的指標也在不斷提升，再次隨著中國制造走出國門，走向世界，攀奇擁有了越來越多優(yōu)質(zhì)的競爭者，如何脫穎而出繼續(xù)保持行業(yè)的**地位，是企業(yè)需要考慮的問題。在新的十年中，各位攀奇人將不忘初心，牢記使命，團結(jié)友愛，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智，為建設(shè)中國最大、**品牌價值的再生資源循環(huán)設(shè)備企業(yè)而不懈奮斗。

在研發(fā)方面，攀奇在鼓勵員工創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，更加鼓勵員工堅持創(chuàng)新。面對研發(fā)的困難與曲折，攀奇支持每個研發(fā)人員試錯，直至找到最完美的答案。在功能實現(xiàn)上，不僅僅要以先進的功能、工藝為目標，在攀奇產(chǎn)品上實現(xiàn)，更要有自己的創(chuàng)新精神，將引領(lǐng)行業(yè)工藝作為研發(fā)的目標。

攀奇科技始終秉持這“專業(yè)鑄就品質(zhì)、誠信鑄就未來”的經(jīng)營理念持續(xù)經(jīng)營。攀奇科技次用國內(nèi)一線品牌工控系統(tǒng)，具備包括物料探測、自動剪切/打包、多種控制方式、多種動力提供方式以及全自動操作方式等運行方式。產(chǎn)品出廠前經(jīng)過結(jié)構(gòu)部件焊接檢測、剪切壓力檢測、振動檢測與噪音檢測等技術(shù)指標，并有嚴格的對應(yīng)關(guān)系，只有達到**標準的設(shè)備才可以出廠發(fā)貨。攀奇人對產(chǎn)品始終具備高度的自信心，為用戶提供質(zhì)保三年，免費上門維修保養(yǎng)的服務(wù)，同時為用戶解決質(zhì)保期后耗材更換的服務(wù)。

2016年7月，攀奇從研發(fā)團隊中選擇了5名骨干，遠赴國外參與行業(yè)企業(yè)參觀、工藝培訓等項目。攀奇自成立一來，自始至終將研發(fā)作為自己的發(fā)展核心，保證研發(fā)上的資金與人才投入，且保持了每年20%利潤投入。堅持的資源投入，為攀奇研發(fā)的提升與進步提供了雄厚的保障，這也使得攀奇從2016年起就保持了每年1-2個新品的上市。