2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，攀奇重工也借著國(guó)家發(fā)展東風(fēng)不斷拓展國(guó)際業(yè)務(wù)。隨著"一帶一路"戰(zhàn)略的不斷推行，攀奇也相應(yīng)國(guó)家號(hào)召，制定并積極執(zhí)行了一帶一路政策下的國(guó)際貿(mào)易策略，主動(dòng)參加各個(gè)國(guó)際博覽會(huì)、展銷會(huì)，與國(guó)際客戶開(kāi)展友好的溝通與合作，同時(shí)也通過(guò)溝通，不斷深入了解國(guó)外客戶的具體需求，針對(duì)此需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品線，使產(chǎn)品更符合國(guó)外用戶的使用場(chǎng)景、使用需求。

如何進(jìn)行剪切機(jī)的日常維護(hù)？攀奇行業(yè)知識(shí)普及**彈。1，每個(gè)型號(hào)的剪切機(jī)都有對(duì)應(yīng)的剪切產(chǎn)品類型、強(qiáng)度等參數(shù)，在剪切機(jī)的使用中，要剪切符合設(shè)備參數(shù)的產(chǎn)品的，硬度過(guò)強(qiáng)的產(chǎn)品不盡可能不要使用參數(shù)過(guò)低的設(shè)備進(jìn)行處理，會(huì)加劇設(shè)備的損耗；2，要定期對(duì)剪切機(jī)的關(guān)鍵部位進(jìn)行檢查，尤其是刀片、潤(rùn)滑系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等關(guān)鍵部位。

2020年4月10日，一臺(tái)全新的廢紙打包機(jī)順利出廠，像出征的戰(zhàn)士一樣，飛奔向客戶的懷抱。這已經(jīng)是青海省民和縣某回收站在河南攀奇訂購(gòu)的第三臺(tái)廢紙打包機(jī)了。該企業(yè)在與攀奇合作前在某個(gè)不知名的小生產(chǎn)廠家購(gòu)買了一個(gè)太7、8萬(wàn)的打包機(jī)，使用不到半年系統(tǒng)就無(wú)法正常工作，導(dǎo)致企業(yè)停工為企業(yè)帶來(lái)了幾十萬(wàn)的損失。

鞏義哪家撕碎機(jī)做得好，攀奇鱷魚剪切機(jī)具有與眾不同的剪切模式，可快速完成剪切工作，工作效率提升50%，可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度，加大回收公司的倉(cāng)儲(chǔ)空間，因此鱷魚剪切機(jī)受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨(dú)立研究發(fā)明，通過(guò)再各類不同剪切機(jī)上多次檢測(cè)實(shí)驗(yàn)，逐漸應(yīng)用到在售產(chǎn)品線中。

對(duì)于某些客戶需要在特殊場(chǎng)景下使用剪切機(jī)，或者剪切特殊材料的設(shè)備，需要定制異形設(shè)備時(shí)候，可以咨詢攀奇。攀奇作為再生資源設(shè)備行業(yè)的**專家，對(duì)定制類的異形設(shè)備有豐富的經(jīng)驗(yàn)，可針對(duì)客戶的具體的場(chǎng)景進(jìn)行設(shè)計(jì)研發(fā)。有需要的客戶，可聯(lián)系攀奇的在線客服進(jìn)行咨詢，可以獲得免費(fèi)的設(shè)計(jì)方案。

精益求精、匠心獨(dú)造的攀奇精神不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，更體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)的把控上。攀奇要求不能有一個(gè)不合格、不完美的產(chǎn)品交付到客戶手上，不能有一個(gè)瑕疵品出廠。為此攀奇設(shè)立了多個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)或監(jiān)督規(guī)則，規(guī)范員工生產(chǎn)行為。攀奇還設(shè)立了多重質(zhì)檢政策，每個(gè)產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)隨機(jī)質(zhì)檢人員的多次檢測(cè)，確認(rèn)無(wú)誤后方能出場(chǎng)。

攀奇液壓剪切機(jī)主要采用液壓驅(qū)動(dòng)，讓用戶操作方便維護(hù)簡(jiǎn)單；攀奇剪切機(jī)可支持63到400噸八個(gè)等級(jí)，支持剪切報(bào)廢汽車。液壓剪切機(jī)與機(jī)器剪切機(jī)相比具有先天優(yōu)勢(shì)，除了體積小、重量輕、慣性小、噪音低的特點(diǎn)外，也有剪切面大、剪刀口易調(diào)節(jié)的優(yōu)點(diǎn)，是設(shè)備運(yùn)行更加平穩(wěn)、操作方便靈活。在液壓剪切機(jī)中，攀奇為每個(gè)設(shè)備建立了過(guò)載保護(hù)，當(dāng)觸發(fā)了過(guò)載保護(hù)機(jī)制后，產(chǎn)品將啟動(dòng)過(guò)載保護(hù)系統(tǒng)，切斷電源，保證人員與材料的安全。

“選擇攀奇就是選擇了產(chǎn)品質(zhì)量”，這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠經(jīng)理給攀奇產(chǎn)品評(píng)價(jià)，攀奇客戶維保經(jīng)理聽(tīng)到熱淚盈眶沒(méi)有什么能比客戶的肯定更值得攀奇人的驕傲攀奇將滿足客戶需求、實(shí)實(shí)在在解決客戶的問(wèn)題視作目標(biāo)，踏踏實(shí)實(shí)將每個(gè)客戶服務(wù)好攀奇的沒(méi)有什么客戶維護(hù)策略，靠的都是每個(gè)攀奇人真誠(chéng)、熱忱的心，鞏義哪家撕碎機(jī)做得好。